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1. 약관의 수락

1. 고객은 본 스토어 페이지를 통해 주문을 제출하거나 계정을 등록하거나 관련 서비스를 이용함으로써 본 서비스 약관 정책의 전체 내용을 읽고 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 본 정책의 어느 조항에든 동의하지 않는 경우 본 스토어 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

3. 본 스토어는 법령 변경이나 운영상 필요에 따라 약관을 조정할 수 있으며, 변경된 약관은 스토어 페이지에 공지됩니다.

2. 이용자 자격 및 계정 보안

1. 고객은 완전한 민사 행위 능력을 갖추어야 하며, 자신의 계정에서 이루어지는 모든 행위에 대해 책임을 집니다.

2. 고객은 계정, 비밀번호 및 관련 로그인 정보를 소중히 관리해야 하며 타인에게 대여하거나 양도하거나 공유해서는 안 됩니다.

3. 계정 정보 관리 부주의로 인한 손실은 고객 본인이 부담하며, 비정상적인 로그인을 발견하면 즉시 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

4. 본 스토어는 비정상적인 계정 행위가 발견되면 서비스 일시 중지, 주문 취소 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

3. 주문 및 계약 성립

1. 고객이 주문을 제출하면 본 스토어는 시스템을 통해 주문 확인 정보를 발송하며, 주문 확인 후 양 당사자가 상품과 가격에 합의한 것으로 봅니다.

2. 본 스토어는 주문 처리 전에 상품 정보 오류, 재고 부족, 결제 이상 등의 상황을 발견하면 주문을 취소하고 고객에게 알릴 수 있으며, 이미 결제된 금액은 정책에 따라 환불 처리합니다.

3. 본 스토어는 재판매, 악의적 주문 등 비정상적인 주문으로 판단되는 경우 주문을 취소하거나 제한할 수 있습니다.

4. 상품 정보 및 재고

1. 본 스토어는 상품 페이지에 명칭, 규격, 재질, 원산지 등 상품 정보를 정확하게 표시하기 위해 최선을 다합니다.

2. 공급 배치, 촬영 조건 등의 사유로 상품 이미지와 실물 사이에 합리적인 차이가 있을 수 있으며, 수령하신 실물을 기준으로 합니다.

3. 상품 재고는 결제 페이지에 표시된 수량을 기준으로 하며, 재고 변동으로 발송이 불가능한 경우 본 스토어는 고객에게 신속히 알리고 처리 방안을 협의합니다.

5. 가격 및 결제

1. 상품 가격은 주문 제출 시 결제 페이지에 표시된 가격을 기준으로 하며, 환율, 세금 정책 등에 따라 변동될 수 있습니다.

2. 본 스토어는 페이지에 명시된 결제 수단을 지원하며, 고객은 선택한 결제 수단에 따라 결제를 완료해야 합니다.

3. 결제 시스템 문제 또는 고객 계정 사유로 결제 금액이 확인되지 않는 경우, 본 스토어는 주문 처리를 일시 중지하고 결제 확인 후 진행합니다.

4. 본 스토어는 고객에게 결제 비밀번호, 인증번호 등 민감 정보를 요구하지 않으며, 유출되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

6. 배송 및 통관

1. 주문 처리가 완료되면 본 스토어는 협력 물류 서비스 업체를 통해 배송을 진행하며, 구체적인 배송 시간은 주문 페이지 또는 물류 정보를 기준으로 합니다.

2. 해외 배송 시 관세, 부가가치세 등의 비용이 발생할 수 있으며, 관련 비용은 고객이 부담하고 한국 세관의 결정 금액을 따릅니다.

3. 고객은 통관 요건에 협조하여 필요한 서류를 제공해야 하며, 고객 사유로 인한 물류 지연, 반송 또는 몰수에 대해 본 스토어는 책임을 지지 않습니다.

4. 고객이 제공한 수령 정보가 잘못되었거나 상품 수령이 불가능하여 반송되는 경우 관련 비용은 고객이 부담합니다.

7. 검수 및 위험 이전

1. 고객은 상품 수령 시 외부 포장 상태와 상품 수량이 올바른지 확인하시기 바랍니다.

2. 상품이 고객에게 인도된 후에는 법률 또는 본 스토어가 약속한 품질 보증에 해당하는 경우를 제외하고 관련 위험은 고객이 부담합니다.

3. 상품 포장 파손, 내부 손상 등이 발견되면 관련 증빙을 보관하시고 즉시 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

8. 교환·반품 및 환불

1. 고객은 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환·반품을 신청할 수 있으며, 기한이 지난 신청은 접수가 어려울 수 있습니다.

2. 교환·반품 조건, 절차 및 배송비 부담은 본 스토어의 교환·반품 정책에 따르며, 스토어 페이지에서 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

3. 환불은 반품 검수가 완료된 후 처리되며, 구체적인 입금 시기는 결제 수단에 따라 다릅니다.

4. 상품 하자나 본 스토어 귀책 사유가 아닌 경우 교환·반품에 드는 비용은 고객이 부담합니다.

9. 지식재산권

1. 본 스토어 페이지에 표시된 텍스트, 이미지, 로고, 상품 설명 등의 콘텐츠에 대한 권리는 nsphmkv 또는 관련 권리자에게 있습니다.

2. 서면 허가 없이 고객은 해당 콘텐츠를 복제, 전재, 수정하거나 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

3. 상품 브랜드 명칭과 상표는 각 권리자의 자산이며, 본 스토어는 합리적인 범위에서 표시할 뿐 특정 권한 관계를 의미하지 않습니다.

4. 고객이 평가나 문의 등에서 게시하는 콘텐츠는 타인의 정당한 권리를 침해하지 않아야 하며, 위반 시 게시자가 책임을 부담합니다.

10. 이용자 행동 규범

1. 고객은 본 스토어 서비스를 이용하여 위법·부당하거나 플랫폼 정상 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

2. 허위, 권리 침해, 욕설, 괴롭힘 또는 기타 부적절한 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.

3. 기술적 수단을 이용해 악의적인 공격, 데이터 수집 또는 거래 질서를 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.

4. 위 규범을 위반하는 경우 본 스토어는 계정 제한, 주문 취소 및 관련 법령에 따른 책임 추궁 권리를 보유합니다.

11. 제3자 서비스

1. 결제, 물류, 통관 등 일부 절차는 제3자 서비스 업체가 제공할 수 있으며, 관련 서비스는 해당 업체의 약관에 따릅니다.

2. 본 스토어는 고객과 제3자 간의 분쟁 해결을 돕기 위해 최선을 다하지만, 제3자의 행위로 인해 발생한 법령상 범위를 초과하는 책임은 부담하지 않습니다.

3. 제3자 시스템 장애, 서비스 변경 등으로 주문이 지연되거나 완료되지 못하는 경우, 본 스토어는 신속히 알리고 처리를 도와드립니다.

12. 책임 제한

1. 불가항력 또는 본 스토어가 통제할 수 없는 사유로 주문의 일부 또는 전부를 이행하지 못하는 경우, 본 스토어는 채무불이행 책임을 부담하지 않습니다.

2. 법령에 별도의 강행 규정이 없는 한, 본 스토어가 단일 주문에 대해 부담하는 책임은 해당 주문에서 실제로 지불한 금액을 한도로 합니다.

3. 본 스토어는 간접 손실, 기대 이익 상실, 데이터 손실 등에 대해 책임을 지지 않습니다.

4. 본 약관은 한국 관련 법령이 소비자에게 부여하는 강행적 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.

13. 약관 변경 및 통지

1. 본 스토어는 사업 조정, 법령 개정 등에 따라 본 서비스 약관을 수정할 수 있습니다.

2. 수정된 약관은 스토어 페이지 또는 합리적인 방법으로 공지되며, 개별 통지는 별도로 하지 않습니다.

3. 본 스토어 서비스를 계속 이용하는 경우 수정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

14. 준거법 및 분쟁 해결

1. 본 서비스 약관의 체결, 해석 및 적용은 관련 법령의 적용을 받습니다.

2. 본 스토어 서비스로 인한 분쟁은 당사자 간 우호적인 협의를 통해 해결하며, 협의가 이루어지지 않으면 관할 기관에 법에 따라 처리할 수 있습니다.

3. 어느 조항이 무효로 판단되더라도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.

15. 문의처
본 서비스 약관에 대한 문의 사항이 있거나 도움이 필요하신 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: service@mail.nsphmkv.com
고객센터 운영 시간: 월요일~일요일 09:00~13:00, 14:30~00:00

본 서비스 약관 정책을 읽어 주셔서 감사합니다. nsphmkv은 한국 고객 여러분께 안정적이고 투명한 생활잡화 쇼핑 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.